Новые автомобили становятся все менее надежными – исследование

Аналитическое агентство J.D.Power опросило более 30 тысяч автовладельцев по всему миру, купивших машину в течение последних трех лет, с целью выяснить их жалобы и выявить самые надежные автомобили в мире. 

Выяснилось, что качество машин по всему миру снижается из-за сложных мультимедийных систем и электрических двигателей. В 2023 году на каждые 100 автомобилей приходится 190 жалоб, тогда как в 2022 году этот показатель составлял 186. Вероятность проявления неисправности машины в течение трех месяцев после покупки выросла с 12% до 17%. 

Причем 49 из 100 жалоб приходится на сложные мултимедийные системы, которые негативно влияют на работу всего автомобиля. Также респонденты отмечали проблемы с кузовом и системой безопасности. 

У электромобилей и подключаемых гибридов возникают больше проблем нежели у бензиновых автомобилей и обычных гибридов. На каждые 100 электрокаров приходится 256 неисправностей. 

Самыми качественными автомобилями аналитики назвали Lexus, Toyota, Buick. Chevrolet, Mini и Porsche. Среди аутсайдеров оказались Chrysler, Audi, Land Rover, Tesla и Volkswagen. 

Согласно другому подобному рейтингу надежности от Consumer Reports, в топ вошли Lexus, Toyota, Mini и BMW.